|
|
| Bine ati venit in magazinul nostru on-line!!! |
Pe toata durata vizitei in magazinul Kontrast.ro aveti la dispozitie un cos virtual de cumparaturi asupra caruia aveti control deplin:
• puteti adauga produse,
• puteti alege cantitatile, sau
• puteti scoate un produs din cos.
|
Cum comand?
Comada online
Comanda se face prin apasarea butonului Comanda din dreptul fiecarui produs aflat in liste sau din pagina de prezentare detaliata a produsului. Produsele sunt adaugate in cos si se alege cantitatea dorita.
Pentru a trimite comanda trebuie sa fiti inscris ca utilizator . Datele din formular ne vor ajuta in prelucrarea comenzii si livrarea produselor.
Continutul cosului va fi afisat si se vor solicita confirmari pentru produsele si cantitatile comandate si modalitatea de livrare. Confirmarea comenzii reprezinta acordul dvs. cu toate conditiile stipulate in comanda (produse, cantitati, modalitate de livrare).
Dupa trimiterea comenzii veti fi contactat telefonic de catre un operator kontrast.ro pentru stabilirea detaliilor legate de livrare, in conformitate cu conditiile de livrare alese de dvs.
Comanda telefonica
Pentru a comanda telefonic ne puteti contacta la unul dintre numerele de telefon:
• 031.424.66.93
• 0720.54.34.01
Program: Luni - Vineri 9,00 – 17,30
Consultantii nostri va vor oferi informatiile necesare procesarii comenzii si va vor acorda tot sprijinul pentru a alege produsul care sa satisfaca cerintele dvs. |
Cum platesc?
Plata se poate face:
• numerar la livrare pentru persoane fizice si juridice
• ordin de plata pentru persoane juridice
• virament bancar pentru persoane fizice
Plata in numerar, pentru produsele din stoc, se face intergral in momentul livrarii, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. Plata se face catre comisionarul care efectueaza livrarea.
Datele necesare pentru ordin de plata/foaie de varsamant: |
| Nume firma: |
Kontrast Group SRL |
| Codul Fiscal: |
R17064122 |
| Înregistrare la Registrul Comertului: |
J40/21527/2004 |
| Cont IBAN: |
RO45 RNCB 0304 0009 3458 0001 |
| Banca: |
BCR Sucursala Balta Alba, Bucuresti |
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare. S.C. Kontrast Group S.R.L. nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa in plus va puteti adresa imediat la office@kontrast.ro |
Livrarea produselor
Toate produsele sunt in ambalajul original, sigilat, al producatorului si se vor livra utilizind modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Termenul de livrare este de maxim 2 zile pentru Bucuresti si de pana la 5 zile pentru alte orase.
S.C. Kontrast Group S.R.L. nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv compania isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta. Clientul va primi inapoi banii incasati de S.C. Kontrast Group S.R.L. pentru respectiva comanda in cazul in care plata a fost facuta in avans, dar nu si alte despagubiri.
Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie emis de furnizorul nostru sau de catre noi.
In cazul platii in avans prin virament bancar, termenul de livrare se masoara din momentul intrarii intregii sume in contul kontrast.ro.
In cazul in care clientul nu poate fi gasit la data si ora stabilita pentru livrare, kontrast.ro va pastra bunurile comandate timp de cinci zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici de aceasta data clientul nu poate fi gasit, comanda va fi anulata.
Pentru livrarea produselor comandate în afara municipiului Bucuresti, oriunde în tara, functie de valoarea comenzii, de modalitatea de livrare si de modalitatea de plata aleasa, la valoarea produselor comandate se va adauga si valoarea calculata a transportului. |
Confidentialitate
S.C. Kontrast Group S.R.L respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor.
S.C. Kontrast Group S.R.L., proprietarul www.kontrast.ro, se angajeaza sa nu transmita datele furnizate de utilizatorii site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul comunicarii cu clientii sai, al informarii acestora cu privire la functionarea site-ului, ofertelor acestuia si a altor oferte ale societatii.
S.C. Kontrast Group S.R.L. nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu vinde, nu ofera adresa dumneavostra de e-mail obtinuta prin intermediul www.kontrast.ro, fara acordul dumneavoastra explicit.
Orice utilizator care a furnizat adresa sa de email in cadrul procesului de inregistrare poate cere ca aceasta sa fie stearsa din baza de date a www.kontrast.ro
|
|
|
